Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre compras, tiempos de entrega y soporte técnico.
¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
Las entregas son generalmente inmediatas tras validar tu comprobante de pago. En casos de alta demanda o actualización de inventarios, el proceso puede demorar de 15 minutos a un par de horas como máximo. ¡Apreciamos tu paciencia! ⚡
¿Qué pasa si mi producto o cuenta deja de funcionar?
¡No tienes nada de qué preocuparte! Todos los servicios en Igloo incluyen garantía de reposición. Si tienes problemas para acceder, abre un ticket en nuestro Discord y te daremos soporte y una cuenta de reemplazo de inmediato. 🛡️
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Para tu comodidad, aceptamos múltiples plataformas: PayPal, tarjetas de débito/crédito nacionales e internacionales, criptomonedas (USDT, LTC, BTC), y transferencias bancarias locales. Consulta disponibilidad exacta abriendo un ticket. 💳
¿Cómo se realiza el proceso de compra?
Es muy sencillo: 1) Entra a nuestro servidor de Discord. 2) Ve a la sección de canales de compra y abre un ticket. 3) Menciona el producto de tu interés. 4) Un asesor te facilitará los datos de pago y te entregará el producto por ese mismo canal privado. ⭐